سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
معدّة وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية.
01جهة التحكم في البيانات
شركة عمد لتقنية المعلومات، المسجّلة بالسجل التجاري رقم 1009067137 والرقم الموحد 7039512905، ومقرها شارع الظهران، مبنى 9046، الرياض 12642، المملكة العربية السعودية.
للتواصل بشأن البيانات الشخصية أو ممارسة أي من الحقوق الواردة أدناه: [email protected]
02البيانات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى اللازم للغرض المعلن، وهو:
- بيانات التواصل — الاسم والبريد الإلكتروني وجهة العمل، حين ترسلونها إلينا طوعًا. اختيارية.
- بيانات الاستخدام — الصفحات المزارة ومدة الزيارة ونوع الجهاز، بشكل مجمّع وبعد إخفاء عنوان الشبكة. تُجمع بموافقتكم.
لا نجمع بيانات حساسة، ولا بيانات صحية أو ائتمانية، ولا نستخدم الموقع لأي معالجة آلية تُنتج أثرًا قانونيًا.
03الأساس النظامي والغرض
الأساس النظامي للمعالجة هو موافقتكم عند إرسال بياناتكم أو قبول التحليلات، أو المصلحة المشروعة في الرد على استفساراتكم التجارية.
والغرض محصور في الرد على طلباتكم وتحسين محتوى الموقع. ولا تُستخدم بياناتكم لأي غرض آخر، ولا تُشترط الموافقة لتقديم خدمة لا علاقة لها بها.
04موقع التخزين
تُخزَّن رسائل التواصل في نظام البريد الإلكتروني الخاص بالشركة. وأي نقل أو إفصاح خارج المملكة يخضع للشروط الواردة في النظام: ألا يمسّ الأمن الوطني، وأن يتوافر مستوى حماية لا يقل عن المقرر، وأن يقتصر على الحد الأدنى من البيانات.
05مدة الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ ببيانات التواصل طوال مدة التعامل التجاري وسنتين بعده، ثم تُتلَف دون تأخير ما لم يوجد مسوّغ نظامي للاحتفاظ. وبيانات الاستخدام المجمّعة تُحتفظ بها مدة أربعة عشر شهرًا.
06الإفصاح للأطراف الثالثة
لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها ولا نتبادلها لأغراض تسويقية. ولا يُفصح عنها إلا لمقدّمي خدمات تقنية يعالجونها نيابةً عنا بضمانات تعاقدية، أو استجابةً لطلب نظامي من جهة مختصة.
07حقوقكم
يكفل لكم النظام الحقوق التالية:
- العلم — بالمسوّغ النظامي لجمع بياناتكم والغرض منه
- الوصول — إلى بياناتكم لدينا
- الحصول — عليها بصيغة مقروءة وواضحة
- التصحيح — أو الإتمام أو التحديث
- الإتلاف — عند انتهاء الحاجة إليها
لممارسة أي حق، راسلونا على [email protected]. ونستجيب خلال المدة التي تحددها اللوائح.
08ملفات الارتباط والتحليلات
لا نشغّل أي تتبّع قبل موافقتكم. وما لم توافقوا لا تُحمَّل أدوات التحليلات أصلًا — لا تُحمَّل صامتةً. ولا نستخدم بكسلات إعلانية ولا خرائط حرارية ولا تتبّعًا عبر المواقع.
أداة التحليلات التي نستخدمها هي Google Analytics من شركة Google، وتعمل فقط بعد ضغطكم «موافق» في شريط الموافقة. ويمكنكم تصفّح الموقع كاملًا دون الموافقة. تضع ملفات ارتباط تبدأ بـ _ga، وتُعالَج بياناتها على خوادم Google خارج المملكة وفق الضمانات الواردة في البند 04. وقد عطّلنا فيها خاصيتي الإعلانات المخصّصة وإشارات Google.
يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل كل صفحة، وعند السحب تتوقف الأداة وتُحذف ملفاتها من متصفحكم.
09الشكاوى والتصعيد
إن كان لديكم اعتراض على طريقة معالجتنا لبياناتكم، راسلونا أولًا على [email protected].
وإن لم تُحلّ الشكوى، أو لم يصلكم رد خلال شهر، فلكم الحق في التقدم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق النظام.
10التعديلات
قد نُحدّث هذه السياسة، وأي تعديل جوهري يُعلَن على هذه الصفحة. ونوصي بمراجعتها دوريًا.